
FORMAÇÃO PARA AUDITOR DA QUALIDADE
Especialização em gestão, auditoria e interpretação da qualidade.
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O que é ISO 9001?
A ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece um modelo de gestão para todos os tipos de empresas. A norma visa melhoria e desenvolvimento de empresas, para torna-las cada vez mais sólidas e produtivas, sempre baseada na melhoria contínua e na satisfação dos clientes.
Por que adotar as normas ISO 9001?
Organizações que adotam as normas ISO 9001 apresentam melhor performance em produção, organização e qualidade. Os atributos são prontamente identificados pelo mercado consumidor, alavancando a credibilidade da organização.
O que faz um auditor da qualidade?
O auditor da qualidade possui a responsabilidade verificar o atendimento da empresa aos requisitos da norma, através das auditorias internas, que tem por objetivo auxiliar na melhoria dos seu processos, para atingir melhores índices de qualidade, produtividade e rentabilidade da organização, tornando a empresa cada vez mais consolidada no mercado.
Os princípios da gestão da qualidade
A gestão da qualidade é fundamentada em princípios normativos que balizam as organizações. São eles:
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foco no cliente;
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liderança;
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engajamento;
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processo;
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melhoria;
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tomada de decisão baseada em evidência;
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gestão de relacionamento com fornecedores.
O auditor no cenário contemporâneo
O cenário mercadológico sofre grande mudança através da ascensão da Internet como ferramenta de comunicação e negociação. Micro e pequenas empresas deixam de competir apenas com concorrentes locais e passam a disputar com empresas globais através do ambiente online. Em um cenário altamente competitivo a gestão da qualidade se torna um fator de suma importância. O curso de interpretação da norma de Qualidade ISO 9001 oferece um entendimento claro e objetivo deste modelo de gestão internacional, para uma implementação assertiva e segura em qualquer tipo de negócio

FORMAÇÃO DE AUDITOR INTERNO DA QUALIDADE - COMBO
O pacote de cursos ISO 9001 inclui:
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curso Interpretação da Norma ISO 9001;
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curso Auditor da Qualidade;
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curso Ferramentas da Qualidade.

FORMAÇÃO DE AUDITOR INTERNO DA QUALIDADE
O curso de auditor da qualidade forma auditores internos capazes de conduzir o processo de auditoria interna. O auditor será capaz de identificar não conformidades e aplicar ações de melhoria que objetivam a certificação do estabelecimento.

CURSO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE
O curso Ferramentas da Qualidade capacita o emprego correto das ferramentas da qualidade na investigação de não conformidades, no planejamento dos processos e na implementação de soluções empresariais.

INTERPRETAÇÃO DA NORMA ISO 9001
O curso de interpretação da norma ISO 9001 oferece um entendimento claro e objetivo da mesma, para uma implementação assertiva e segura em qualquer tipo de negócio.
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